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500万患儿需求亟待满足!金赛药业和其合作伙伴的实践

Editor's Note

金磊曾表示:我们正在大举进入儿童的扁平足和脊柱侧弯的领域,扁平足必须要康复的占3%,这个比矮小的多很多。有部分扁平足的占儿童的20%,这是一个很大的赛道。 今天我们就转载一篇金赛药业和合作伙伴在这一领域的实践。

The following article is from 诊锁界 Author 林洽

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受入校筛查政策、媒体关注、患者教育、市场需求等多重因素,儿童脊柱健康、足健康被越来越多患者知晓和关注,在5月儿童健长诊所经营论坛上,龙脊康市场运营总监林洽以《脊柱专科儿童健康项目的落地与思考》为话题,从龙脊康的专业脊柱诊疗体系出发,分享了龙脊康在儿童脊柱健康项目落地的经验和思考。

来源:诊锁界

   作者/口述:龙脊康市场运营总监 林洽

图片来源:龙脊康




可能很多人听过眼科牙科,但比较少人听过脊科。脊柱专科是一个很小的赛道,龙脊康正是为数不多的脊柱专科之一,龙脊康专注肌骨疼痛康复,目前有三大核心业务:占据核心地位的专科连锁门诊经营,拥有完整培训体系的脊柱技能培训业务,以及脊椎养护产品的研发销售

目前龙脊康的脊柱类目服务的年门诊量已超7万人次,年度脊柱相关培训超过1000人,有关脊柱类相关产品的销售量超过3万个,另外,龙脊康在全网累计拥有粉丝超过600万,外界对龙脊康的运营称赞有加,但龙脊康的核心竞争力不仅是在运营,更是医疗专业能力的深厚沉淀。

正骨行业有南北两大派别,北有罗有明、南有龙层花,龙脊康正是以独树一帜的龙氏治脊疗法起家。自2012年创立以来,龙脊康逐渐意识到单一一个正骨疗法无法解决所有的脊椎问题。为了解决更多客户问题,龙脊康广泛研究了全球范围内与脊柱相关的优秀疗法,吸纳了包括德国施罗斯体系、意大利筋膜体系,美国SFMA评估体系、南加大评估体系等一系列优秀治疗方法,融合形成了龙脊康独立的诊疗体系。
现在,龙脊康体系已经能解决绝大部分的肌骨问题,包括成人的颈肩腰腿痛以及青少年脊柱侧弯和体态等相关问题。


儿童脊柱健康市场情况如何?

儿童脊柱是否有需求市场?需求市场在哪里?在日常生活中我们可以观察到,越来越多孩子或多或少都存在高低肩、驼背、肚子前挺和扁平足等问题,这些问题的根源多与脊柱问题相关,而其中最直观的表现就是体态上的异常。

大量的数据筛查发现,4至14岁的儿童有高达80%的孩子存在足部问题,发病风险率要超过40%。这些问题不仅限于扁平足,还可能包括高足弓等其他情况。在中美和其他许多发达国家中,由于商业保险条件的影响以及科普教育的普及,矫形鞋垫的市场占有率与我们国家存在显著差距。

国内文献报道扁平足的发生率为3.7%~8%;国外文献报道则为2.7%~22%。研究显示,扁平足的发生率与年龄、性别、 体重相关。

  • —般认为正常人体足弓形态发育成熟的年龄为6-10岁,3岁的扁平足发病率为54%,6岁时降至24%

  • 男孩扁平足发生率高于女孩,分别为52%36%;

  • 体重与扁平足发生率呈正相关,肥胖儿童扁平足发病率为62%、超重儿为51%、 正常体重则为42%。

事实上,扁平足的比例比我们想象的要高得多,如果深挖扁平足市场需求,会发现市场有着巨大的潜力。根据确切数据,使用鞋垫需求的人数达到4300万,但令人惊讶的是目前实际在使用鞋垫的人数仅为6万

随着社会对儿童健康关注度的不断提升,以及对体态问题认识的深入,儿童脊柱健康市场的需求将持续增长。目前,龙脊康正在与大量民营医疗机构进行业务合作,合作门诊中优秀机构每年的鞋垫定制量超过100对。

除了儿童足部问题,近两年大家听得更多的儿童脊柱健康问题可能是脊柱侧弯。

2021年以来,央视累计对脊柱侧弯问题进行了五次专题报道,同时将脊柱侧弯列入影响青少年的第三大疾病现在整个脊柱侧弯存量的市场大约有500万人并且以每年30万人的速度快速增长。儿童脊柱侧弯问题对小孩子的身心伤害极大,儿童脊柱侧弯影响体态形象:高低肩、驼背等,更严重的可能会影响心肺的功能,甚至还会导致瘫痪。

近两年,各地的门诊都在反馈遇到很多脊柱侧弯的小孩子,主要源于近期筛查活动的快速落地。2021年9月起五部委就发布了相关的政策,要求将儿童脊柱筛查纳入体检项目中,由于过往大量公共资源投入在抗疫当中,随着疫情结束,各地的筛查活动逐步开展,于是涌现出大量的脊柱侧弯治疗需求。

政策落地后,例如广州、深圳的小学生、初中生每年都会进行脊柱健康的筛查,本身侧弯发病率不是很高大概在5%左右,但由于人口基数大和筛查效率低等问题,因而在集中安排的筛查中往往出现高风险的人数大于这个比例,未来几年脊柱侧弯问题还会是一个高速增长的市场。

儿童客户在哪儿又从哪里来?
如同大家所见,市场前景是广阔的,那么如何找到客户?客户和医疗机构之间的交互频率其实是不高的,高的其实是内容的交互。龙脊康认为,内容是连接客户和医疗机构中尤为重要的介质。

龙脊康除了抖音账号外,其他所有视频平台均开设运营账号,坚持每天发布图文内容以及每周都开直播与粉丝互动截止到目前,全网的粉丝量已超过600万,其中抖音粉丝超过400万。每年发布1000+条视频,举办过超过100场的直播,以及发布1500篇图文信息,在私域方面,龙脊康积累有10万企业微信用户。
在科普内容选择方面,龙脊康坚持输出有价值的内容,例如,龙脊康门诊遇到的特殊病人和家属的感人故事,亦或是其他对粉丝有启发、有价值的,能够触动人心的内容。或许被内容触动的人未必最终都会前来就诊,但龙脊康认为在医疗行业中,科普健康内容或讲述故事普及知识是有社会价值和意义的。

在内容的输出上,也并不局限于什么形式,只要它能传递有价值的内容即可。除了视频传播外,龙脊康还接受报纸、电视广播的采访、出版专业的书籍,拍摄探店VLOG,这些都是能使客户和机构产生连接的介质。如果医生没有IP或者不愿意出镜述说故事,客户自己的故事同样是很好的内容。
获客渠道除了内容外,脊柱侧弯、足底的进校筛查同样重要。
校园的筛查是具有很重的社会意义的,一方面中国人口体系导致我国发病率高于国际平均水平,但今日的市场缺乏筛查工具、缺乏人力物力承担筛查工作。另一方面,筛查能早发现、早预防、早干预,减少中小学生青春期阶段重症的发生,不仅有助于保障青少年的身心健康,从经济角度来看还能通过训练、支具、鞋垫等非手术方法解决问题,节约社会资源。

图片来源:龙脊康
龙脊康一直积极投入筛查工作,过去的一个多月里每星期都会到学校内给中小学生开展筛查活动,目前龙脊康的筛查效率已非常高,最快能在3小时内完成4000名学生的筛查工作,在发现需求之外,也实现了企业的社会价值。

儿童柱问题的解决方案
在足踝的治疗指南中指出,儿童患者治疗足踝主要包括两方面:一是通过康复训练,二是配戴适配脚型的鞋垫。

图片来源:龙脊康

在以往缺乏明确标准和体系的情况下,矫正鞋垫产品很难顺利进入公立医院,无疑又为民营机构提供了独特的发展空间和机遇。基于这样的市场洞察,龙脊康开始从专业指南中寻找切入点,同时与金赛药业建立了战略合作关系,龙脊康负责技术赋能和培训输出,金赛负责渠道建设和产品研发,共同开发新3D打印鞋垫产品,于是在过往的两年里金赛的定制化鞋垫做了多轮迭代,已经变成市面上最有竞争力的鞋垫产品之一。

第二是康复训练的解决方案,通过对不同足部问题定制不同的足部训练方案,匹配鞋垫产品,打造出了一套更完整的足部解决方案。

脊柱侧弯的解决方案和足踝有着相同逻辑:就是在指南里找民营医疗的生存空间。根据指南,脊柱侧弯的治疗方案可以有物理治疗、保守治疗,并在必要时采取手术治疗。保守领域治疗之所以成为龙脊康的专项,主要得益于大量儿童对训练的需求,但公立医院在这方面难以满足他们的需求,因此再为民营机构提供了服务的机会。如果儿童的情况确实达到了手术指征,龙脊康会本着客观的态度,毫不犹豫地推荐他们到合适的手术医生那里接受治疗。这正是龙脊康核心价值观的体现——客户价值。

现在,龙脊康对于脊柱侧弯的解决方案已经日趋完整,现有方案集成了国内外较为认可的包括施罗斯训练操、德国支具和鞋垫、运动康复、心理疗法等,通过综合解决脊柱侧弯病人包括肌肉、骨骼、力学平衡、小关节紊乱和心理在内的多种问题,实现脊柱侧弯病人更有效的康复。

龙脊康始终追求的、一直在努力的是帮助客户更好地解决自己的问题。

龙脊康到现在已经走过了12个年头,儿童脊柱健康一直是龙脊康重点关注的板块,随着政策的逐步落地,各地的儿童青少年脊柱健康需求快速涌现,儿童脊柱健康市场会迎来集中爆发的时期,龙脊康也号召着更多同道积极投身于儿童脊柱健康市场中来,更多的儿童脊柱健康需求被满足,让中国少年长得更高站得更直跑得更快。

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// 本文来源:诊锁界
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