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圆满落幕!跨境思“辩”,从“新”出发——2024年欧美新平台新模式旺季大促增长峰会

全球支付平台 PingPong订阅号 2024年08月30日 17:51


8月29日,由PingPong联合跨境指南Cpsea举办,跨境思,从出发——2024年欧美新平台新模式旺季大促增长峰会圆满落幕。


峰会特邀平台TikTok Shop、Temu、SHEIN。


感谢本场峰会协办单位:壹合国际、客优云ERP、递四方海外仓、运德供应链、马帮科技、合心引力、亿迈生态平台、快牛智营Quick CEP、妙手ERP、迅应、跨境吃喝玩乐、玩咖部落TokenLab,对本次活动的大力支持。


峰会采用论坛+展览+机构对接形式。


论坛区:官方平台、行业KOL、美籍本土大卖、欧美品牌卖家、支付收款专家,聚焦货架与内容电商,为大家强化新模式下的电商增长认知。


展览区、机构对接区:共20+欧美生态一站式对接。



谢维平:出海观察—2024年跨境出海新平台新模式增长机遇。



智象出海合伙人谢维平分享道,从各大电商平台GMV和增速预估(线上渠道)来看,亚马逊最大,出海四小龙(SHEIN、速卖通、TikTok Shop、Temu)未来可期。从全球电商市场/国家规模、增长CAGR来看,全球电商格局则是“欧美最大,东南亚、拉美增长快”。


关于2024主要方向,谢维平提到不同平台的运营策略:


TikTok Shop覆盖绝大多数类目,重点是把直播带货做起来,尤其是颇受欢迎的美妆、清洗和大码女装类目。流量成本优势和庞大数据库更利好品牌深耕,更易产出内容爆点,但是,直播已有大卖布局,不建议小卖家“冒险”。


Temu美区20%销售额来自美国本地仓库,这些新本地卖家是有海外仓的中国卖家。然而,拼多多财报提到,Temu目前已进入70多个市场,市场环境多变加剧了竞争,合规成为卖家逃避不开的前提。


SHEIN去年近一半业务来自美国,去年5月也已开启对外招商。目前,SHEIN第三方业务已招募了数万名卖家,绝大部分来自中国,很多品牌看中SHEIN原有站点流量和定位选择入驻。


而关于亚马逊,谢维平提到,“亚马逊全托管今年1月将售价低于15美元的服装卖家费用从17%降至5%,售价在15-20美元之间的商品费用则降至10%。该模式是从中国仓库直接发货,放弃快速配送,以大幅降低价格,针对一些专有品类,如时尚、家居等(小件),以此应对市场竞争”。 


“PingPong同行者联盟—旺季狂飙行动”发布。


PingPong“同行者联盟 —旺季狂飙行动”,联合超百家头部服务商,全方位覆盖各类经营场景,同行者联盟服务商将共同为PingPong卖家打造一站式生意服务,携手卖家出海,开辟增量市场。让跨境卖家走的每一步,都有同行者。


峰会现场,PingPong中国区销售总经理Daniel上台致辞。跨境指南CEO林超、PingPong鸥鹭渠道负责人林道静、猎豹移动大客户增长负责人李思、快牛智营COO&合伙人彭伟、Force Awakens合伙人张超、壹合国际董事长黄驹岗、大麦知识产权创始人&总经理李思良、客优云CEO Alan陈畅、亿迈生态平台招商负责人Miya上台发言,并介绍为卖家准备的旺季福利。


Pucky Jia:SHEIN欧美多模式介绍及黑五旺季经营策略解读。


SHEIN商家管理负责人Pucky Jia围绕SHEIN发展历程、平台化&希有引力计划、平台化合作模式三方面展开分享。


SHEIN成立于2012年,是全球领先的在线时尚零售商,品牌现已触达150+市场。Pucky Jia提到,SHEIN目前着重发力平台化模式和“希有引力”计划,依托庞大的用户基数、全球化站点覆盖、精准营销能力和品类丰富度拓展。SHEIN“平台化合作模式”主要涵盖:自主运营模式、代运营模式、半托管模式和特殊招商-个性化定制。


Pucky Jia强调,SHEIN在现有平台模式的基础上正式推出“半托管”,进一步迭代了其支持国内卖家出海的“平台多模式”选项。无论是生产型企业、贸易型企业还是品牌卖家,均可结合自身优势作出不同的选择,精准拓展海外业务。


SHEIN半托管模式具备“美国本地有货,可本土履约、有电商运营经验、商家自主提报价格、SHEIN协助运营与定价” 四大特点,在基础执行、主图优化、爆品打造、品类建议、营销活动方面全方位扶持卖家。


英骏:Temu半托管出海掘金及美国年终营销节点爆单攻略。


Temu是全品类、全人群线上商城,目前已上线全球66个国家/地区,用户与订单持续“狂飙”。什么是半托管模式?Temu副总裁英骏详细为大家解读,并分享了四大重点内容:Temu招商重点、流量分布、打造爆品和营销节奏。


Temu半托管模式,即商家只需要负责商品上架、发货和售后,操作更简单,平台经营费用近乎为零。英骏说,“Temu有机会成为一个至少千亿美金销售额的平台,对货盘、品牌、海外仓全链路整合看,Temu半托管意味着更开放的体系和更多机会。”


在招商重点上,Temu半托管模式面向三类卖家:已有完整海外物流供应链的成熟卖家;货在海外,但没有海外尾程物流的半成熟卖家,货在国内,暂无海外尾程物流的意向卖家。


陈海华:TikTok Shop美国市场洞察、入驻详解及大促备战指南。


TikTok Shop美区跨境POP招商经理陈海华阐述了TikTok Shop增长潜力、美区商家自运营增长秘籍和TikTok Shop美区入驻权益,并就高频次出现的问题进行现场解答。


TikTok覆盖150+国家,全球月活用户10亿,美区月活用户达1.7亿。陈海华称,TikTok Shop的优质用户基础为跨境电商带来新机遇,“内容x货架”组合带来销售新增量和品牌认知。卖家想要拉高GMV,陈海华再次强调,新商冷启要“三步走”:做好选品、做好短视频供给、做好短视频投流。


当前,2024年第三季度开通的美国跨境自运营店铺可享受五大权益:新商启航计划激励,单店铺最高获取$55推广优惠券;商家自制内容专项激励,单商家最高获得$22,500任务激励;爆品孵化专项激励,单商品最高获得$8,000任务激励;平台官方活动优先参与、平台官方物流FBT物流体系优先入驻;新店铺60天限时减佣高额佣金减免。


饶海丽:TikTok Shop GMV增长“秘籍”及投流策略加速品牌增长。


不同于其他电商营销解决方案,TikTok for Business出海电商行业客户经理饶海丽提到,“TikTok for Business创新社区运营,从应用场景出发提高购买转化率。最大化社群电商价值要以‘达人十品牌广告+竞价广告’为三大抓手,聚集‘种草+拔草’两大电商分场景策略,助力不同类型商家在TikTok长效经营社群”。


种草目的之一在于转化,针对站内转化和站外转化两大应用场景,运营策略也不同:站内转化场景适用“短视频+直播”,通过日常种草内容擇动销量倍增;站外转化场景适用“品牌商家+白牌商家”,打造长期品牌影响力,实现短期销量爆发。


跨境“奇葩说”:POP VS托管,辩论研讨。


进入2024年,我们看到了越来越多的跨境平台“新势力”崛起,“新模式”诞生。而在全球消费力领先的欧美市场,TikTok Shop、Temu、SHEIN正大杀四方,那么卖家该如何借助这些平台新势力、新模式,快速抢占市场红利?此次辩论环节的思辩对话,也正是希望能从更加全面的视角,给各位卖家带来一些启发。


本次辩论环节主持人为:快牛Quick CEP深圳负责人黄书铨;


POP(自主运营)方代表:思柔跨境创始人Sky老思、客优云ERP创始人Alan Chan、TikTok美国英区家居百货类目Top1&TikTok亿级卖家钟声;


托管方代表:跨境指南Cpsea创始人林超、壹合国际董事长黄驹岗、TEMU半托管卖家&众一跨境出海创始人&跨境卖家教练王海卫。


在长达近50分钟的激烈辩论中:


POP方认为:POP的核心优势在于卖家自主性高,产品利润更高,卖家成长性高,品牌塑造性强等;


托管方认为:托管拥有门槛低、成本低、一站卖全球、拥抱平台新趋势等优势。


其实,如果从中立的角度看:很多工厂型卖家缺乏强劲的运营团队,阶段性选择托管运营或是更优解;很多品牌型卖家,全域打法成熟,玩转POP易如反掌。不同阶段不同背景的卖家应该合理选择适合自己的运营模式。


Vicky:支付视角下2024年欧美新平台趋势及新模式下资金解决方案。


关于支付,PingPong华南区总经理Vicky深入探讨了2024年欧美新平台的发展趋势及其对资金解决方案的需求。她指出,随着新平台的兴起,卖家面临着日益复杂的支付与资金管理挑战。为应对这些挑战,PingPong推出一系列创新方案,包括跨境支付、一站式资金管理、以及专业的外汇风险管理工具。这些方案不仅帮助卖家降低成本,还通过提升资金流动性和安全性,增强了其全球市场的竞争力。


此外,Vicky还强调了PingPong与全球领先合作伙伴的紧密合作,通过优化合作网络,PingPong致力于为跨境电商提供全方位支持,确保他们在全球市场中持续增长。


Clayton Atchison:美国消费者洞察:从原生视角解读年轻化偏好、趣味风向以及选品风潮。


美国本土大卖、PixelMe联合创始人Clayton Atchison从原生视角切入,直观描述自身所洞察到的美国消费者画像,并从消费结构、美国短视频&直播电商发展历程、选品侧重及机会、外部流量四方面为卖家解读美国本土电商市场真实全貌。


以收入水平划分来看,低中高三类收入的美国消费者侧重也各不相同:价格、品质与价格、独特性和个性化服务。

● 以年龄划分来看:Z世代(10-25岁)优先考虑便利性、可持续性和品牌道德;

● 千禧一代(26-41岁)重视体验胜过产品;

● X世代(42-57岁)关注质量、性价比和品牌忠诚度;

● 婴儿潮一代(58-76岁)倾向于选择知名品牌。


值得注意的是,2016至今,TikTok与短视频内容才迎来爆发。随着网红经济的兴起,TikTok已成为网红营销活动关键场所,应用内的购物功能和直播带货也开始影响美国市场。


关于如何在新市场中选择产品及发现机会,Clayton Atchison提到两个方法:亚马逊关联TikTok应用内购物;与网红合作宣传试用赠品。结合产品案例分析,他总结道,在TikTok上成功宣传产品,引入流量是非常有力有效的方式,而这些成功的产品存在3个共同点:都在TikTok上成功宣传产品;实际评分都很少/分数很低;但销量都极高。


Sky老思:从货盘选品、短视频&直播、团队搭建,看TikTok Shop美国的经营思路与打法。


现场,思柔跨境创始人Sky老思深入解析了TikTok Shop在美区市场的挑战与机遇,揭示了几个关键亮点。首先,他分析了TikTok电商团队在美区市场面临的六大亏损原因,包括对市场趋势的误判、产品选择不当、过高的投产预期、对业务方向的理解不深入、成本计算不精确,以及盲目扩张规模的问题。这些因素导致了电商团队在竞争激烈的市场中难以盈利。


随后,Sky老思详细介绍了当前美区市场中存在的多重机遇,如闭环和开环电商模式崛起、TAP机构介入、自孵化账号增长潜力,及全托管供应商和MCN机构在支持商家拓展市场的重要作用。此外,“TikTok与私域电商结合带来的新商机,及TikTok工具服务在提升电商效率方面的价值,卖家也不能忽视。”


最后,Sky老思明确道:“商家一定需要清楚自身的能力模型,清晰理解目标,并结合市场需求制定合适的发展计划。打好基石,才能长久稳定发展。”


众一跨境联合创始人&亿级卖家负责人李松:欧美多平台多模式布局,引爆生意规模化增长。


为帮助卖家引爆生意规模化增长,众一跨境创始人李松倾囊相授十年的跨境电商实战经验,干货内容囊括从货架电商到内容电商的破局思路、从单一模式到多模式并行的经验分享、如何打好多渠道运营布局的组合拳、品牌出海最优路径&众一合作模式,手把手教卖家引爆生意规模化增长。


货架电商到内容电商融合并进,而内容电商运营逻辑是短视频、投放、达人分销多引擎并进。投放策略现阶段以短视频付费流量撬动自然流为主;短视频内容落地:布局信息传播,加大产品曝光、品牌IP渗透;达人分销/投放是初期最快捷的增量,运营最轻,亦可强化品牌沉淀。


从单一模式到多模式,李松认为,关键在选品,价格区间布局、货架电商&内容电商选品区分;备货,拆分多批次备货、果断处理呆滞库存;合规,账号合规、产品合规、物流合规;系统布局,利用市场系统、平台系统布局生意。“卖家别把鸡蛋放在一个篮子里”,李松表示,卖家要多渠道布局,打好“供应链多且开放、店铺多且稳定、团队多且专业、资源多且靠谱”这套组合拳。


最后,李松总结分享了品牌出海的5个最优路径:平台模式、DTC模式、供应链模式、联合运营模式、收购模式;4个战略规划:市场调研&品牌定位、产品定位、渠道管理、投放和品牌化管理。



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