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Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。

Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

因业务发展需要，公司现向社会公开招聘工作人员多名。

互联网平台-售后咨询

工作内容

1.接听客户对游戏中心、软件商店、金融服务、浏览器等的热线咨询，解答客户手机使用中的相关问题；

2.准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理；

3.关注客户体验，提高对客户问题解决率；

4.不定期接受业务产品和流程培训，提升业务知识。

任职要求

1.全日制大专或以上学历，要求拿到毕业证；

2.普通话良好；

3.能够适应轮班工作；

4.上班时间：5天8小时轮班制，周休2天月休8天。

薪酬福利

1.薪酬4-5k；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：若干。

国际品牌手机——售后技术顾问

工作内容

主要通过电话渠道为某世界知名电子产品的终端用户提供技术支持；

1.接听用户电话，提供产品使用、产品故障排查等技术支持和售后咨询，及时解决用户问题；

2.根据规定记录每一通电话的通话内容；

3.与其他支持团队协调，提供优质的电话服务体验。

任职要求

1.大专或以上学历，要求拿到毕业证，有相关经验者，可放宽到中专或高中学历；

2.普通话良好；

3.能够适应轮班工作；

4.上班时间：5天8小时轮班制，周休2天月休8天。

薪酬待遇

1.薪酬4-5k；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：若干。

台湾语售后客服（无销售）

工作内容

1.负责国际知名电子品牌，在台湾地区的售后咨询；

2.接听来电，受理用户的相关售后问题，不涉及销售和外呼。

任职要求

1.大专或以上学历，要求拿到毕业证；

2.要求台湾户籍；

3.拥有基本服务意识；

4.上班时间：5天8小时轮班制，周休2天月休8天。

薪酬待遇

1.薪酬4-6k；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：2人。

粤英双语售后客服（粤英流利）

工作内容

1.负责国际知名教育集团的相关售后咨询，比如订购书籍或者使用过程中的相关疑问；

2.工作方式为电话接听+邮件。

任职要求

1.大专或以上学历，要求拿到毕业证；

2.纯正粤语，港式发音优先；

3. 英文听说读写流利；

4.上班时间：朝九晚六，周六日双休。

薪酬待遇

1.薪酬5-6K；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：1人。

资深游戏审核员

工作内容

1.服务于国际知名游戏平台；

2.对游戏审核结果的结果进行质量监控，对审核员审核的结果进行复审。

任职要求

1.大专或以上学历，要求拿到毕业证；

2.热爱并熟悉游戏，消消乐一类除外；

3. 拥有基本英文读写能力；

4.一年以上审核类工作经验；

5.上班时间：5天8小时轮班制，周休2天月休8天。

薪酬待遇

1.薪酬5-6K；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：4人。

质检经理（要求基础英文）

工作内容

1.管理和发展质量团队，交付质量管理监控业务；

2.协调参与到培训、质量、运营和客户的多方活动。

任职要求

1.三年以上呼叫中心质检经验；

2.拥有带领团队的管理经验；

3.具备基本英语听说读写能力；

4.熟悉质量知识和管理体系（6S、COPC、风控等）；

5.大专及以上学历，粤语至少能听懂。

薪酬待遇

1.薪酬面议；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：1人。

客服经理-呼叫中心行业

工作内容

1.管理团队绩效，确保团队成员得到充足的指导与培训，以达到客户要求和标准；

2. 负责团队员工的沟通及日常管理，团队事务的日常决策、资源及团队运营成本管理等。

任职要求

1.五年以上工作经验，至少2年以上超过60人规模的BPO呼叫中心团队管理或辅助管理经验，有外包业务经验者优先考虑；

2.全日制统招大专或以上学历；

3.拥有运营电商或者手机相关项目（售前/售后/技术支持）的经验优先；

4.具有六西格玛、质量认证、客户运营绩效中心（COPC）经验等优先考虑；

5.拥有英文听说读写能力优先。

工作内容

1.薪酬面议；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：2人。

审核组长——需要基础英文

工作内容

1.负责游戏审核项目的团队管理；

2.定期进行质量检查/性能评估；

3.进行培训和反馈会议，定期举行团队会议；

4.评估团队并为其提供指标，以向内部联系人提供数据并帮助提高团队的效率，质量和生产率。

任职要求

1.大专或以上学历；

2.1-3年团队管理经验。呼叫中心经验优先；

3. 热爱熟悉游戏，益智类小游戏除外；

4. 良好的英文读写能力，拥有基本口语能力。

工作内容

1.薪酬面议；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：4人。

培训师——呼叫中心方向

工作内容

1.业务知识的学习和传承，承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等;

2.优化和完善培训管理体系，制作或优化相关的培训资料，需按月度提交更新至知识库; 

3.例行检查知识库知识是否完善，优化知识库内容; 

4.出题并组织月考；

5.提交培训相关的报告。

任职要求

1.大专或以上学历；

2.拥有1-3年企业内训工作经验；

3. 良好的英文读写能力，拥有基本口语能力。

薪酬待遇

1.薪酬面议；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：1人。

招聘专员

工作内容

1.熟练运用不同的人才搜寻途径，包括招聘网站，主动电话寻访，公司人才库挖掘等，独立进行电话面试，邀约候选人；

2.进行招聘前期联络，候选人关系维护；

3.协助部门进行面试安排、候选人接待、面试反馈跟踪。

任职要求

1.大专以上学历，呼叫中心招聘经验优先，1-5年工作经验；

2.熟练使用Office办公软件，具有较好的统筹能力及数据分析能力；

3.具有良好的沟通、应变能力，抗压能力强；

4.良好的英文沟通及读写能力。

薪酬待遇

1.薪酬4-6K；

2.提供住宿；

3.入职即购买六险一金，每年带薪年假10-12天，1天生日假，另有婚假产假等假期；

4.全方位带薪培训，以及员工提升计划。

招聘人数：2人。

残疾人客服岗

工作内容

1.负责品牌官方渠道的售后咨询；

2.以接听来电或者在线打字的方式，受理用户的相关售后问题，不涉及销售和外呼。

任职要求

1.高中或以上学历，要求拿到毕业证；

2.普通话良好，打字速度35字或以上；

3.持有有效残疾证；

4.上班时间：5天8小时轮班制，周休2天月休8天。

招聘人数：若干。

公司地址：桂城街道锦园路13号景兴环球大厦12F；

Concentrix中国官网：

http://china.concentrix.com；

简历投递邮箱：eva.cai@concentrix.com；

微信咨询：Concentrix05；

电话咨询：0757-81031087。

泰盈科技（集团）有限公司（纳斯达克：CCRC）是中国最大的电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东、重庆等16个省份设立29个城市外包运营基地，拥有人员近2万人，与国内外通信、互联网、电子商务、金融、现代物流、制造业等行业中的超过30家世界500强企业建立了战略合作关系，为著名企业提供全媒体客户服务整体解决方案、运营外包及电商后台人才培训、派遣、企业云客服等核心服务，是国内在服务外包行业内产业链最长、产业范围最广、承接业务种类最多的综合性集团公司。

高级办公场所

根据业务发展需求，公司现面向社会公开招聘银行分期专员、网上银行推广专员等精英人才。

银行分期专员（5-15k）

岗位职责

1.根据银行所提供的优质客户资源，为信用卡用户办理账单分期服务；

2.客户接受度高，减轻客户的还款压力，提升和维护银行品牌形象；

3.为客户提供快速、准确、专业的服务，从而达成服务指标。

任职要求

1.中专及以上学历，有银行、金融、销售等相关经验优先考虑；

2.普通话标准，吐字清晰，良好的倾听能力、语言表达能力和沟通能力；

3.个人征信记录良好。

网上银行推广专员（5-15K）

岗位职责

1.通过前端大数据统计，邀请信用良好且有经常使用线上支付的客户指引开通线上银行；

2.客户来源于当前全球最大的移动支付厂商（无需外出寻找资源），对客户群体进行线上引导推广。

任职要求

1.中专及以上学历，有银行、金融、销售等相关经验优先考虑；

2.普通话标准，吐字清晰，良好的倾听能力、语言表达能力和沟通能力； 

3.名下无在营网店（淘宝店），无不良征信记录。

银行账单提醒专员（5-10K)

岗位职责

1.以电话的方式对信用卡逾期客户进行账单提醒、督促、引导客户及时还款；

2.了解相关信用卡知识，解答客户关于信用卡基础知识咨询；

3.使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款。

任职要求

1.中专及以上学历，有银行、金融、销售等相关经验优先考虑；

2.普通话标准，吐字清晰，良好的倾听能力、语言表达能力和沟通能力；

3.抗压能力强，有明确的职业发展规划及个人追求；

4.无不良征信记录（逾期，刑事犯罪，行业黑名单）。

公司实行定期竞聘及储备干部培养制度，有规划的小伙伴请留意哦！

横向发展（技能型）：客服专员-培训师/质检员/数据分析员-质培主管；

横向发展（职能型）：客服专员-职能专员（人事/行政/财务/技术）-职能主管-经理；

纵向发展（管理型）：客服专员-团队组长（主管）-中心经理-项目经理-总经理助理。

1.提供免费培训，考核通关发放培训奖励；

2.全方位保障，购买五险一金，给你稳稳的幸福；

3.内部晋升，助你快人一步；

4.甲级写字楼办公，年轻人的团队工作氛围轻松、积极、快乐。

联系人：曾小姐 (添加微信了解请备注“名字+岗位”）；

工作地点：佛山市桂城街道荣耀国际金融中心（金融高新区地铁B出口，步行800米即到）；

办公热线：0757-63509088；

邮箱：gdtaiyinghr@ccrc.com。

因业务发展需要，公司现向社会诚聘粤语咨询文员。

上班时间：做五休二。

薪酬待遇

1.综合薪酬：4000-5000/月，入职后即缴纳五险一金，带薪年假+带薪培训；

2.无责任底薪，入职后购买五险一金；

3.公司司定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；

4.年轻有活力的团队，公平，公开，直线沟通，更好表达自己的想法；

5.公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机)，无纸化办公等；

6.公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升渠道，为每位员工提供广阔 的职业发展平台。

《珠江时报》是佛山传媒集团下辖的一份综合性日报，是佛山市中心区域的主流媒体。虽然我们叫做《珠江时报》，但今日我们的媒体形态，早已不再只是一张纸，作为融“报网端微屏”于一体的全媒体矩阵，时报的新媒体平台总粉丝超过500万，每年原创内容总阅读量2亿以上。因业务发展需要，珠江时报桂城全媒体新闻部现诚聘全媒体记者，欢迎有理想有激情的你加入我们的团队。

全媒体记者

人数：1名

岗位职责

1.负责珠江时报报纸、佛山+APP、微信等相关平台的新闻策划、采访工作；

2.执行策划选题，按时高质量完成工作任务；

3.完成杂志、书籍、宣传品等的策划、采访工作；

4.能策划并组织实施线上线下活动；

5.能深度理解南海区镇街发展，愿意扎根南海，深耕镇街全媒体新闻阵地。

任职要求

1.本科及以上学历，专业不限，年龄35岁（含）以下；

2.具有新闻、中文、汉语言文学等相关专业，优秀应届生亦可，有新闻采编从业经验更佳；

3.有扎实的文字功底，能快速写出高质量稿件。其中能采、能写、能拍（图片和视频）、能编、能熟练运用新媒体技术进行创意传播的全媒体人才优先；

4.有敏锐的新闻主题及社会热点洞察力，能快速获取最新信息，精确分析、深度挖掘有价值的新闻，有较好的选题策划能力；

5.具有较好的理论分析能力、沟通能力、逻辑思维能力和团队协作能力。有思路，有见解，有执行力，能承受较高强度的工作压力。

工作范围及待遇

1.主要工作范围在南海区桂城街道；

2.岗位工作时间灵活，可享受五险一金及同行业具竞争力的薪酬待遇。

报名事宜

截止日期：2021年3月10日；

接收简历邮箱：

403531046@qq.com（邮件标题请注明“应聘简历”）。

温馨提示：除桂城全媒体新闻部之外，珠江时报镇街中心其他镇街全媒体新闻部也需招聘记者6人，融媒编辑1人，应聘其他镇街岗位的小伙伴需注明。

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来源：Concentrix、Teleperformance、泰盈科技（集团）有限公司、珠江时报

编辑：广东金融高新区编辑小组 罗静文